Trong quá trình cá cược trên nhà cái TAP88, sẽ có tình trạng tài khoản bị khóa. Tuy điều này diễn ra không quá thường xuyên nhưng gây ra sự hoang mang, lo lắng cho bet thủ. Vậy tại sao tài khoản TAP88 bị khóa, làm thế nào để khắc phục tình trạng này. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của TAP88.asia để được giải đáp. Bắt đầu nào!
Tài khoản TAP88 bị khóa là gì?
Tài khoản TAP88 bị khóa là việc bet thủ không thể đăng nhập vào nhà cái bằng tài khoản cá nhân của mình. Lúc này, trên màn hình sẽ xuất hiện 1 dòng thông báo “Tài khoản đã bị khóa, liên hệ CSKH để được hỗ trợ”.
Khi gặp phải tình trạng này thì bet thủ không thể truy cập, cá cược hay thực hiện bất cứ giao dịch nạp rút tiền. Nếu không xử lý kịp thời thì anh em có thể bị khóa vĩnh viễn, từ đó xảy ra những rủi ro tài chính không đáng có.
Nguyên nhân dẫn đến tài khoản TAP88 bị khóa
Dưới đây là những nguyên nhân dẫn đến tài khoản TAP88 của anh em bị khóa.
Đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho tài khoản TAP88 bị khóa. Theo đó, anh em không nhớ mật khẩu nhưng cố ý đăng nhập nhiều lần. Lúc này, nhà phát hành sẽ hiểu rằng có người đang cố ý đăng nhập tài khoản để thực hiện hành vi nguy hiểm. Hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản của khách hàng để bảo đảm tính an toàn.
Tài khoản chưa xác minh
Theo quy định của nhà cái TAP88, tài khoản của khách hàng phải được xác minh chính chủ thông qua mã OTP Telegram. Tuy nhiên, có nhiều bet thủ sau khi đăng ký thì bỏ qua công đoạn này.
Sau 10 ngày, nếu tài khoản chưa được xác thực thì hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản để ngăn chặn những rủi ro phát sinh. Lúc này, bet thủ phải tiến hành xác minh mới có thể tiếp tục sử dụng.
Bet thủ vi phạm điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng bao gồm nhiều khiếu cạnh từ độ tuổi của khách hàng, số lượng tài khoản được đăng ký, tính minh bạch khi cá cược… Nếu anh em vi phạm những điều khoản thì nhà cái TAP88 sẽ khóa tài khoản cá nhân, thu hồi tiền cược mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào.
Phát sinh những giao dịch bất thường
Nếu bet thủ nạp rút tiền liên tục với mệnh giá nhỏ, số tiền trong tài khoản liên tục thay đổi mà không phát sinh cá cược… thì hệ thống xác định đây là giao dịch bất thường.
Để bảo đảm an toàn cho bet thủ, TAP88 sẽ tự động khóa tài khoản, đăng xuất và ngăn chặn những giao dịch tiếp theo. Điều này bảo đảm cho tiền bạc và tài chính của khách hàng được an toàn cho đến khi xác minh chính chủ.
Lỗi hệ thống
Trường hợp này ít khi xảy ra những không phải là không xuất hiện. Theo đó, nhà cái TAP88 sẽ gặp những lỗi liên quan đến quản trị hệ thống, dẫn đến tài khoản của khách bị khóa nhầm mà không thông báo trước. Trường hợp này thì không phải lỗi của bet thủ, chính vì thế nhà phát hành sẽ có trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh.
Nên làm gì khi tài khoản TAP88 bị khóa?
Nếu tài khoản của nhà cái TAP88 bị khóa, anh em phải thực hiện ngay công đoạn liên hệ với nhân viên CSKH. Cụ thể như sau:
- Trên màn hình chính, bet thủ click vào mục Live Chat, sau đó điền tên đăng nhập, số điện thoại đã xác minh, chọn vấn đề liên quan đến tài khoản.
- Lúc này, nhân viên tư vấn sẽ xuất hiện để tiếp nhận vấn đề. Nếu được cung cấp những thông tin cá nhân thì hãy cung cấp để nhân viên hỗ trợ xác thực
- Trừ trường hợp vi phạm điều khoản, tất cả nguyên nhân khiến tài khoản TAP88 bị khóa sẽ được xử lý.
Những điều nên làm để bảo vệ tài khoản đăng nhập TAP88
Để bảo đảm cho tài khoản TAP88 không bị khóa, anh em nên thực hiện những điều dưới đây:
- Sau khi đăng ký tài khoản, hãy thực hiện ngay bước xác minh chính chủ qua mã OTP. Đây là bước cực kỳ quan trọng, vừa kích hoạt cơ chế 2FA vừa bảo đảm an toàn khi giao dịch
- Tuân thủ tốt những điều khoản sử dụng từ nhà cái: đăng ký 1 tài khoản, bảo đảm trên 18 tuổi, uy tín và minh bạch khi cá cược trực tuyến
- Trường hợp quên mật khẩu, hãy tiến hành khôi phục qua số điện thoại hoặc email. Không nên cố gắng đăng nhập nhiều lần bằng mật khẩu không chính xác.
Kết Luận
Phía trên đây là vài viết giải đáp nguyên nhân tài khoản TAP88 bị khóa và đưa ra cách xử lý. Đây không phải trường hợp hiếm gặp những cũng không thường xuyên xảy đến nếu bet thủ thuân thủ tốt các quy định của nhà phát hành. Vậy nên, anh em hãy lưu ý những điều ở trên để bảo đảm tài khoản ổn định khi cá cược TAP88.asia!
